REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MiG-met

obowiązuje od 16 sierpnia 2026 r.

§ 1. Dane Sprzedawcy

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://mig-met.eu prowadzony jest przez:

MiG-met Michał Ptasiński
Kamionka 67A
32-406 Zakliczyn
NIP: 6811852220
REGON: 120678338
tel.: 512 774 052
e-mail: biuro.migmet@gmail.com

dalej jako „Sprzedawca”.

2. Ze Sprzedawcą można kontaktować się:
   • e-mailowo: biuro.migmet@gmail.com,
   • telefonicznie: 512 774 052,
   • pisemnie: MiG-met Michał Ptasiński, Kamionka 67A, 32-406 Zakliczyn.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, odstępowania od umowy i składania reklamacji.
4. Regulamin jest udostępniany bezpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i utrwalenie.

§ 2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://mig-met.eu.
2. Sprzedawca – MiG-met Michał Ptasiński.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu lub zawierająca umowę ze Sprzedawcą.
4. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
6. Towar – produkt fizyczny oferowany do sprzedaży w Sklepie.
7. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą.
8. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
9. Konto Klienta – indywidualna funkcjonalność Sklepu umożliwiająca Klientowi korzystanie z dodatkowych funkcji dostępnych po zalogowaniu.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu w szczególności następujące usługi elektroniczne:
   • umożliwienie przeglądania oferty,
   • korzystanie z koszyka,
   • składanie Zamówień,
   • korzystanie z formularzy,
   • utworzenie i korzystanie z Konta Klienta, jeżeli funkcja ta jest dostępna.
2. Korzystanie z podstawowych funkcjonalności Sklepu jest bezpłatne.
3. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane są:
   • urządzenie z dostępem do Internetu,
   • aktualna przeglądarka internetowa,
   • obsługa niezbędnych plików cookies,
   • aktywny adres e-mail w przypadku składania Zamówienia lub zakładania Konta.
4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
5. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, szkodliwego oprogramowania oraz podejmowanie działań mogących zakłócać działanie Sklepu.
6. Umowa dotycząca korzystania z formularza zawierana jest na czas potrzebny do przesłania i obsługi formularza.
7. Umowa dotycząca Konta Klienta zawierana jest na czas nieoznaczony.
8. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z Konta poprzez jego usunięcie lub kontakt ze Sprzedawcą.
9. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można przesyłać na adres biuro.migmet@gmail.com.

§ 4. Towary i ceny

1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT, jeżeli ma zastosowanie.
2. Cena Towaru nie obejmuje kosztu dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
3. Całkowita cena Zamówienia wraz z kosztami dostawy prezentowana jest Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
4. Informacje o Towarach zawierają ich podstawowe cechy i parametry.
5. Cena widoczna przy Towarze w chwili składania Zamówienia jest ceną obowiązującą dla danego Zamówienia.
6. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Sprzedawca podaje informacje wymagane przez obowiązujące przepisy dotyczące wcześniejszej ceny Towaru.

§ 5. Składanie Zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
   • wybiera Towar,
   • dodaje Towar do koszyka,
   • przechodzi do kasy,
   • podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia,
   • wybiera metodę dostawy,
   • wybiera metodę płatności,
   • zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia,
   • akceptuje Regulamin,
   • składa Zamówienie za pomocą przycisku jednoznacznie wskazującego na obowiązek zapłaty.
3. Przed złożeniem Zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych.
4. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o:
   • głównych cechach Towaru,
   • całkowitej cenie,
   • kosztach dostawy,
   • dostępnych metodach płatności,
   • dostępnych metodach dostawy.
5. Złożenie Zamówienia za pomocą przycisku „KUPUJĘ I PŁACĘ” oznacza obowiązek zapłaty.
6. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie Zamówienia.
7. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji.

§ 6. Płatności

1. Dostępne metody płatności prezentowane są Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
2. W Sklepie dostępne mogą być w szczególności:
   • płatności elektroniczne realizowane za pośrednictwem systemu Przelewy24,
   • płatność BLIK,
   • szybkie przelewy bankowe,
   • płatności kartami płatniczymi Visa i Mastercard,
   • tradycyjny przelew bankowy,
   • inne metody płatności aktualnie dostępne w kasie Sklepu.
3. Operatorem płatności elektronicznych realizowanych za pośrednictwem systemu Przelewy24 jest:

PayPro S.A.
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań
KRS: 0000347935
NIP: 7792369887
REGON: 301345068

4. Operatorem kart płatniczych jest PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
5. W przypadku wyboru płatności elektronicznej Klient może zostać przekierowany do serwisu operatora płatności w celu realizacji transakcji.
6. Realizacja Zamówienia opłacanego elektronicznie może rozpocząć się po otrzymaniu przez Sprzedawcę informacji o prawidłowym dokonaniu płatności.
7. Przy wyborze tradycyjnego przelewu bankowego dane niezbędne do dokonania płatności są przekazywane Klientowi podczas procesu składania Zamówienia lub w wiadomości e-mail dotyczącej Zamówienia.
8. Wszystkie dostępne metody płatności oraz ewentualne koszty związane z ich wykorzystaniem są przedstawiane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
9. Jeżeli płatność nie zostanie dokonana, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia sytuacji, a następnie anulować nieopłacone Zamówienie.

§ 7. Faktury i dokumenty sprzedaży

1. Sprzedawca wystawia dokumenty sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Klient chcący otrzymać fakturę podaje podczas składania Zamówienia dane niezbędne do jej wystawienia.
3. Klient odpowiada za prawidłowość podanych danych.
4. Dokument sprzedaży może zostać przekazany Klientowi elektronicznie na podany adres e-mail, jeżeli przepisy na to pozwalają.

§ 8. Dostawa

1. Dostępne metody dostawy są prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.
2. Dostawa może odbywać się w szczególności:
   • przesyłką kurierską,
   • do automatu paczkowego,
   • do punktu odbioru,
   • za pomocą innych metod aktualnie dostępnych w kasie.
3. Koszt wybranej dostawy jest przedstawiany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
4. Dla Zamówień o wartości co najmniej 500 zł dostępna jest bezpłatna metoda dostawy, jeżeli jest ona wskazana w kasie dla danego Zamówienia.
5. Przewidywany termin realizacji lub dostawy może być wskazany na stronie Towaru lub podczas składania Zamówienia.
6. Jeżeli nie ustalono innego terminu, Towar zostanie dostarczony bez zbędnej zwłoki, w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
7. Jeżeli Zamówienie obejmuje Towary posiadające różne terminy realizacji, zastosowanie może mieć najdłuższy z podanych terminów.
8. W przypadku widocznego uszkodzenia przesyłki wskazane jest wykonanie zdjęć i, jeżeli jest to możliwe, sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem.
9. Brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ustawowych uprawnień.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
2. W przypadku sprzedaży Towaru termin rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
3. Jeżeli jedno Zamówienie obejmuje kilka Towarów dostarczanych oddzielnie, termin rozpoczyna się od dnia otrzymania ostatniego Towaru.
4. W celu odstąpienia od umowy Konsument powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie.
5. Oświadczenie można przesłać:
   • e-mailem na biuro.migmet@gmail.com,
   • pocztą na adres MiG-met Michał Ptasiński, Kamionka 67A, 32-406 Zakliczyn.
6. Konsument może skorzystać z formularza znajdującego się na końcu Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
7. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

§ 10. Zwrot Towaru po odstąpieniu od umowy

1. Konsument zobowiązany jest odesłać Towar nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu.
2. Towar należy wysłać na adres:

MiG-met Michał Ptasiński
Kamionka 67A
32-406 Zakliczyn

3. Bezpośredni koszt odesłania Towaru ponosi Konsument.
4. Sprzedawca zwraca Konsumentowi należne płatności, w tym koszt pierwotnej dostawy do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę dla danego Zamówienia.
5. Jeżeli Konsument wybrał droższy sposób dostawy, Sprzedawca nie ma obowiązku zwrotu kosztów przewyższających koszt najtańszej zwykłej metody dostawy.
6. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu.
7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru lub przedstawienia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
8. Zwrot dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że uzgodniono inny sposób niewiążący się dla Konsumenta z kosztami.
9. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

§ 11. Wyłączenie prawa odstąpienia

1. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych przez obowiązujące przepisy.
2. Dotyczy to w szczególności umów, których przedmiotem jest Towar:
   • nieprefabrykowany,
   • wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta,
   • służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
3. Sam wybór standardowego wariantu, koloru lub rozmiaru dostępnego w regularnej ofercie Sklepu nie powoduje automatycznie wyłączenia prawa odstąpienia.
4. Jeżeli konkretny Towar nie podlega prawu odstąpienia, informacja o tym zostanie przekazana przed złożeniem Zamówienia.

§ 12. Niezgodność Towaru z umową

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Konsumentowi Towar zgodny z umową.
2. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od dostarczenia Towaru, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych prawem.
3. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać:
   • naprawy albo
   • wymiany.
4. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów.
5. W przypadkach określonych w ustawie Konsument może złożyć oświadczenie o:
   • obniżeniu ceny albo
   • odstąpieniu od umowy.
6. Naprawa lub wymiana odbywa się w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
7. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca w zakresie wymaganym przez przepisy.
8. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności jest nieistotny, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów.

§ 13. Reklamacje

1. Reklamację można złożyć:
   • e-mailem: biuro.migmet@gmail.com,
   • pisemnie: MiG-met Michał Ptasiński, Kamionka 67A, 32-406 Zakliczyn.
2. Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji wskazane jest podanie:
   • imienia i nazwiska lub nazwy Klienta,
   • numeru Zamówienia,
   • nazwy reklamowanego Towaru,
   • opisu problemu,
   • żądania Klienta,
   • danych kontaktowych.
3. Brak któregokolwiek z powyższych elementów nie powoduje automatycznie odrzucenia reklamacji, jeżeli możliwe jest jej rozpatrzenie na podstawie posiadanych informacji.
4. Paragon nie jest jedynym możliwym dowodem zakupu.
5. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
6. Jeżeli Sprzedawca nie odpowie w wymaganym terminie, uważa się, że uznał reklamację Konsumenta.

§ 14. Przedsiębiorca na prawach konsumenta

1. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
2. Dotyczy to w szczególności odpowiednich przepisów dotyczących:
   • niedozwolonych postanowień umownych,
   • prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość,
   • odpowiedzialności za zgodność Towaru z umową – jeżeli odpowiednie przepisy mają zastosowanie.

§ 15. Konto Klienta

1. Utworzenie Konta Klienta jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Klient jest zobowiązany chronić swoje dane logowania przed dostępem osób nieuprawnionych.
3. Klient może w dowolnym momencie zażądać usunięcia Konta.
4. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia dokumentów ani danych, które Sprzedawca jest zobowiązany przechowywać na podstawie prawa.

§ 16. Opinie o Towarach

1. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii o Towarach, Sprzedawca informuje użytkowników, czy i w jaki sposób weryfikuje, że opinie pochodzą od osób, które kupiły Towar lub z niego korzystały.
2. Sprzedawca nie publikuje ani nie zleca publikowania fałszywych opinii konsumenckich.

§ 17. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest MiG-met Michał Ptasiński, Kamionka 67A, 32-406 Zakliczyn, NIP 6811852220.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, odbiorców danych oraz plików cookies znajdują się w Polityce prywatności i plików cookies dostępnej na stronie Sklepu.

§ 18. Promocje i rabaty

1. Sprzedawca może organizować promocje oraz udostępniać kody rabatowe.
2. Szczegółowe zasady danej promocji mogą być określane odrębnie.
3. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Towaru Sprzedawca prezentuje wymagane prawem informacje dotyczące wcześniejszej ceny.

§ 19. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do:
   • miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
   • Inspekcji Handlowej,
   • organizacji konsumenckich.
3. Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów jest dobrowolne i nie wyłącza możliwości dochodzenia roszczeń przed sądem.

§ 20. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku:
   • zmiany obowiązujących przepisów,
   • zmiany funkcjonalności Sklepu,
   • zmiany metod płatności lub dostawy,
   • zmiany danych Sprzedawcy.
2. Do Zamówienia stosuje się wersję Regulaminu zaakceptowaną przez Klienta w chwili składania Zamówienia.
3. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Klientów przed jej wejściem w życie.

§ 21. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od 16 sierpnia 2026 r.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   • Kodeks cywilny,
   • ustawa o prawach konsumenta,
   • przepisy dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną,
   • przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
3. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

---

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:
MiG-met Michał Ptasiński
Kamionka 67A
32-406 Zakliczyn
e-mail: biuro.migmet@gmail.com

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Towaru / Towarów:

…………………………………………………………………………

Numer Zamówienia:

…………………………………………………………………………

Data otrzymania Towaru:

…………………………………………………………………………

Imię i nazwisko Konsumenta:

…………………………………………………………………………

Adres Konsumenta:

…………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………

Data:

…………………………………………………………………………

Podpis Konsumenta – wyłącznie w przypadku formularza przesyłanego w wersji papierowej:

…………………………………………………………………………